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Basé à Marseille, intervention 7j/7 et 24h/24 sur l'ensemble des Bouches-du-Rhône
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Nettoyage après syndrome de Diogène, Incurie et Sillomagnie – Une remise en état complète et respectueuse
Le syndrome de Diogène est un trouble comportemental qui entraîne une accumulation excessive d’objets et de déchets dans un logement. Cette tendance à l’accumulation compulsive, aussi appelée sillomagnie, peut engendrer des conditions de vie insalubres, nécessitant une intervention professionnelle pour désencombrer, nettoyer et désinfecter les lieux.
Chez Cleaneris, nous intervenons avec professionnalisme, discrétion et bienveillance pour remettre en état les logements touchés par ce syndrome, tout en respectant la sensibilité des occupants et de leurs proches.
Vous ou un proche êtes
concernés si....
✔ Accumulation extrême d’objets inutiles (journaux, sacs, déchets…)
✔ Insalubrité générale : sol collant, vaisselle entassée, toilettes inutilisables
✔ Odeurs fortes (décomposition, urines, moisissures)
✔ Accès bloqué : portes, fenêtres ou escaliers encombrés
✔ Isolement social (plus de visites, coupure des liens familiaux)
✔ Refus d’aide systématique (même face à l’évidence)
✔ Déni de la situation : la personne ne voit pas le problème ou s’y oppose fermement
Et du coup, comment agir ?
Ne culpabilisez pas
Le syndrome de Diogène est un trouble complexe, souvent lié à l’isolement, un choc émotionnel ou une souffrance psychologique. Ce n’est ni de la paresse, ni du laisser-aller, et vous n’êtes pas seul face à cette situation.
Contactez-nous en toute confiance
Expliquez-nous simplement votre situation, nous sommes habitués à ces contextes et vous accueillerons sans aucun jugement. Par téléphone ou via le formulaire, vous trouverez toujours une écoute bienveillante et réactive.
On se déplace sous 24h
Nous nous rendons sur place dans les 24h suivant votre demande pour évaluer les lieux, vous conseiller et établir une proposition claire et adaptée. Ensemble, nous définissons la meilleure date pour l’intervention.
Une intervention humaine et respectueuse
Le jour J, nous intervenons comme convenu : avec discrétion, efficacité et sans jugement. Tout est fait pour que les lieux retrouvent rapidement un état sain et serein, dans le respect de la personne et de l’histoire du lieu.
Pourquoi faire appel à des professionnels pour un nettoyage après syndrome de Diogène ?
Le nettoyage d’un logement affecté par le syndrome de Diogène est une tâche complexe nécessitant des équipements spécialisés et un savoir-faire professionnel. Il s’agit d’une situation qui demande rigueur, expertise et bienveillance pour garantir un environnement sain et sécurisé. Voici pourquoi faire appel à une entreprise spécialisée est indispensable :
✔ Accumulation extrême de déchets : Un logement Diogène peut contenir une grande quantité d’objets entassés, de détritus et de matières organiques, rendant l’espace insalubre et difficilement accessible.
✔ Risque sanitaire important : Les déchets accumulés favorisent la prolifération de bactéries, moisissures et parasites, mettant en danger la santé des occupants et du voisinage.
✔ Mauvaises odeurs et qualité de l’air : La décomposition des déchets et le manque d’aération génèrent des odeurs persistantes et toxiques qui nécessitent une purification de l’air et une désinfection en profondeur.
✔ Présence de nuisibles : Un environnement insalubre attire souvent des insectes (cafards, mites, mouches) ainsi que des rongeurs (rats, souris), nécessitant une désinsectisation et dératisation adaptées.
✔ Détérioration des surfaces et des structures : L’humidité, la moisissure et la saleté peuvent endommager les sols, murs et mobiliers. Une remise en état complète est souvent requise.
✔ Accompagnement et bienveillance : Le syndrome de Diogène étant une situation délicate, nos équipes interviennent avec discrétion et empathie, sans jugement, pour aider les occupants à retrouver un cadre de vie sain et sécurisant.
Des formules adaptées à votre besoin
FORMULE INTEGRALE
Débarras + Nettoyage en Surface
Prestations de la Formule Essentielle
Dépoussiérage et essuyage des surfaces (bureaux, meubles, plans de travail)
Aspiration et lavage des sols
Désinfection rapide des sanitaires et cuisines
Évacuation des sacs et déchets résiduels après nettoyage
FORMULE PREMIUM
Débarras - Nettoyage Approfondi
Prestations de la Formule Intégrale
Nettoyage approfondi des sols (détachage moquette, shampoing, lustrage)
Désinfection et assainissement des espaces (purification de l’air, traitement anti-acariens)
Nettoyage des vitres en hauteur ou difficiles d’accès
Détartrage des sanitaires et robinetteries
Qui va arriver chez vous ?
✔ Spécialistes du nettoyage extrême
Habitués aux situations complexes : Diogène, Noé, décès, succesions, sinistres, insalubrité…
✔ Matériel professionnel de pointe
Pour une désinfection (rats, nuisibles) et neutralisation des odeurs, immédiate.
✔ Une équipe humaine
Expérimentée et discrète. Chaque intervention est menée avec respect, professionnalisme et sans jugement.
✔ Une entreprise locale et à proximité
Implantée à Marseille pour intervenir rapidement chez vous !
Damien & Benjamin
" Nous ne venons pas juste pour nettoyer,
Nous venons pour vous soulager, vous accompagner, vous aider à repartir sur des bases saines "
Vos retours, notre meilleure récompense
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Afin d’Offrir un Soutien Complet
Nous accordons une grande importance au bien être et à l’écoute active de nos clients. Parce que nous savons combien ces moments peuvent être difficiles, nous travaillons en partenariat avec des spécialistes en accompagnement psychologique pour offrir un véritable soutien à ceux qui en ont besoin.
Nos partenaires sont des professionnels de confiance, rigoureusement sélectionnés pour leur expertise et leur engagement à accompagner nos clients avec sérieux et bienveillance.
Les séances peuvent se dérouler en présentiel ou en visio, selon la préférence et le confort du client.
Pourquoi choisir notre entreprise pour le nettoyage après syndrome de Diogène
Accompagnement personnalisé : Nous vous accompagnons à chaque étape de notre intervention, de l’évaluation initiale à la finalisation du nettoyage, en restant toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous rassurer.
Bienveillance et suivi : Nous sommes une équipe à l'écoute, toujours prête à répondre à vos besoins. Après chaque intervention, nous proposons un suivi gratuit pour nous assurer que vous vous sentez bien et serein dans votre environnement.
Une équipe qualifiée et expérimentée : Nos techniciens sont habitués et formés aux interventions de ce type et utilisent des techniques professionnelles adaptées.
Transparence et confiance : Nous vous expliquons toujours clairement les coûts et les prestations, sans surprise.
Qualité garantie : Nous mettons un point d’honneur à respecter les normes les plus strictes pour assurer un nettoyage de qualité, en toute sécurité et avec des produits respectueux de l'environnement.
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Et si je ne peux pas être présent le jour de l’intervention ?Pas de problème. Nous pouvons intervenir en votre absence avec votre accord, après validation du devis. Tout est organisé de manière sécurisée et transparente.
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Le logement est en très mauvais état… est-ce que vous intervenez quand même ?Oui. Nous sommes spécialisés dans les situations complexes (insalubrité, Diogène, squat, etc.). Aucun jugement, seulement des solutions adaptées.
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Est-ce que vous jetez tout ? Que faites-vous des objets récupérés ?Nous faisons un tri avec soin. Les objets personnels ou de valeur sont mis de côté, et les éléments réutilisables peuvent être donnés à des associations. Rien n’est jeté sans raison.
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Combien de temps dure une intervention ?Cela dépend de la surface et de l’état des lieux, mais nous vous donnons un délai estimé dès le devis. Nous faisons toujours au plus rapide, sans négliger la qualité.
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Est-ce que le nettoyage est inclus dans la prestation de débarras ?Cela dépend de la formule choisie. Certaines incluent uniquement le débarras, d’autres un nettoyage complet ou spécialisé. Lors du devis, nous vous proposons la solution la plus adaptée à votre besoin.
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Travaillez-vous avec des particuliers ou seulement avec des professionnels ?Nous intervenons pour les deux. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous adaptons notre intervention à vos besoins spécifiques.